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Customer Management
顧客管理
「當客戶有需要只會想到你」
完美的產品搭配完美的系統
創造完美業績！
時代變遷快速，還沒開始網路事業嗎？
遲遲找不到時機，想轉型卻擔心員工不上手....然而這波疫情來勢洶洶，由於還沒準備好，導致您措手不及
立即為企業止血，轉虧為盈，不再遙不可及！完美的產品搭配完美的系統，才能創造完美業績，由我們教你如何導入系統創造業績！
不錯過源源不絕的商機，企業轉型一點都不難！
預算對於創業初期來說真的非常重要！
將錢花在對的地方，實用的CRM顧客管理系統，才可以為公司帶來更多營收！
為什麼VERY1被企業愛用？簡單、直覺、人性化、好上手，才可以讓員工都愛用！
✔️無須切換帳號
究竟客服有多少時間被白白浪費？記住十幾個帳號密碼，每次都要擔心忘記帳號、密碼，別再讓客服人員白白浪費時間切換帳號，將時間花在有價值的事情！
✔️快速分析龐大會員訂單
還在使用EXCEL建立客戶資料嗎？有限的功能，總讓資料無法有效統整，讓員工不想用，VERY1人性化的系統功能，讓員工使用時更省時、省力。
✔️LINE@、FB串聯客戶訂單
不用登入FB、LINE@，不用翻對話紀錄，只需要點選一顆按鈕，就可以查找顧客資料，縮短查詢時間，大大提升工作效率，不讓客戶在線上無止盡的等待。
✔️行銷管道區分
統一後台管理，客戶從哪裡來？是看到哪一則廣告？究竟是FB，還是LINE@？VERY1為您清楚區分行銷管道，一手網羅使用習慣不同的客戶，有效追蹤行銷活動成效！
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培養客戶黏著度很重要？
「產品的好，靠顧客口耳相傳勝過大把廣告費！」
網路時代，用心經營客戶，就是快速翻倍營業額的秘訣，不再錯過營收提高的機會，還有多少好處您不曾想過？
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如今自有品牌越來越多，不用開店也可以發展網路事業，競爭對手如此多，更要把緊緊抓住老顧客！
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抓住商機，拓展自有品牌，精準建立客群，就可以從低價中勝出，以自身產品特性在市場佔有一席之地。
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創業不能只是單靠滿腔的熱血，更要建立口碑！熟記所有服務過客戶的特性，從特性中找出相同條件的客群，讓客戶對自家產品產生共鳴。
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用服務、產品吸引客戶，給予客戶真正需要的服務，就可以建立品牌不可取代性。無論實體店面地址在哪裡，客戶都想辦法找到你！
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GOOGLE、FB廣告費用壓得您喘不過氣嗎？如何不打廣告，也可以讓業績不斷成長？在顧客心理建立品牌形象，就可以不靠廣告，也可以馬上實現驚人口碑。
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用心經營過往服務過的客戶，就可以省下重新認識彼此的時間、人力成本。建立產品、服務不可取代性，不用靠任何優惠、活動，老顧客都會選擇自家產品。
完全超越您對CRM的想像，竟然能結合FB、LINE訊息！
清楚紀錄客戶特性，搭配超強大功能，員工工作更有效率！
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客服人員回訊息都很慢嗎？
經營網路商店競爭愈來越大，回覆客戶的「速度」，是勝出關鍵！
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A
多品牌、多分店統一管理
企業花了大錢買系統，期待員工工作更有效率，為什麼遲遲看不到效果？多品牌、多分店，訊息同步，只要登入VERY1後台就可以統一回覆，有效解決客服人力不足。
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B
提供電腦版、APP版
實用的工具，才會讓員工愛用！電腦版、APP版本的系統，完全符合人性，才可以幫助到員工。
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C
同時管理LINE@、FB後台
忘了帳號、密碼也沒關係！統一後台同時管理FB、LINE@，只需要記得VERY1帳號、密碼，就可以同時回覆FB、LINE@，查詢客戶資料，讓客戶快速獲得想要的服務！
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D
快速查詢客戶行程
訊息從四面八方湧進來，客戶是否有服務過，傻傻分不清楚...VERY1結合線上訊息、CRM系統，只要按下一個按鈕就可以完成所有事情。
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E
隨時切換自動回覆、真人回覆
克服人力不足的問題？把時間留給真正需要的客戶，VERY1超強大的「關鍵字」回覆功能，讓自動回覆即時為客戶解答，才可以加速客戶成交訂單的速度！
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F
LINE@「唯讀」功能
「一次的不小心誤點，就有可能與顧客擦身而過！」VERY1後台功能-「唯讀模式」，有效防止LINE@訊息被已讀，不讓客服人員戰戰兢兢，不讓任何訊息被耽誤
你是否已搭上科技潮流，用LINE@、FB來增加營收？
使用VERY1讓您不知不覺中增加賺錢機會。
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✔️FB貼文留言導入系統
「粉專貼文留言+1、想了解，不讓貼文空有留言，如何成功轉換成訂單？」把留言直接導入VERT1後台，客服人員馬上解決客戶需求，不讓客戶在線上等太久，將貼文留言把粉絲變現金！
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✔️對話紀錄一目了然
後台可同時切換多個品牌，同步客戶資料、FB、LINE@，馬上知道誰是老客戶、新客戶。詳細備註預約紀錄、訂單、行程，一手掌握客戶所有資料，取得客戶衝動消費、再次回購率的必勝關鍵！
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✔️自訂備註、標籤功能
紀錄客戶需求，無上限的客戶標籤備註，有效避免封鎖，聊天不講錯話，給予客戶真正需要的優惠訊息！不讓LINE@湧入大量私訊，最終都無法轉換成訂單！
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✔️LINE@商品展示功能
「LINE@就可以展示產品！終於不用再手動傳圖片給客戶。」快速刺激客戶購物衝動，完整的商品展示功能，一目了然的產品資訊，吸引人的產品圖片，簡潔有力的產品說明，良好的購物體驗拉攏忠誠客戶！
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✔️自動綁定客戶資料
只要在LINE@、FB輸入「手機號碼+通關密語」，系統自動綁定客戶資料，馬上辨識客戶身分，縮短客服人員查詢資料時間，馬上解決客戶問題。
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TEL (02) 2311-9666
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