聊天紀錄變成訂單,才可以幫公司真正賺到錢。
標籤功能
茫茫人海中,新客、舊客名字長得一模一樣,如何分辯客戶?
手動標籤功能,不用點開客戶訊息,就可以知道誰是潛在客戶,把對話轉化為訂單。
自動回覆
客服人員離線時怎麼辦?
不用擔心訊息沒有人回,LINE@關鍵字自動回覆,降低客戶等待的時間,取代客服人力支出,讓工作更有效率。
同時管理多帳號
小幫手只有一位,但是帳號、分店太多,回不完怎麼辦?
不用記住多組帳號、密碼,就可以同時管理多個LINE@帳號,還可以直接搜尋客戶資料。
串聯客戶資料
爲何需要串聯客戶資料這個功能?
LINE@串聯客戶資料後台,一個按鈕就可以查詢客人聯繫、消費紀錄,大大降低客服回覆時間,有效提升員工工作效率!
無法更改LINE@用戶名稱,讓您感動頭痛嗎?
VERY1幫您超越LINE@限制,不只可以修改用戶名稱,還可以定義客戶狀態,誰有購買紀錄?誰是新客?誰是陌生客戶?一眼就可以辨識清楚!
從新手菜鳥到資深老員工,只要三分鐘就可以學會!
介面超簡單,操作步驟人性化,菜鳥、老鳥一學就上手。
只要輸入「客戶手機號碼」,就可以找到所有客戶相關訂單!
電話、地址、訂單資訊、簡訊記錄、聯繫記錄、消費紀錄,打開客戶資料馬上一目了然。
員工曾經一時手誤,同一時段約了兩組客人,搞出超大烏龍嗎?
VERY1完整的預約系統,為您嚴格把關,不用擔心一時恍神KEY錯資料!
整合FB、LINE@、官網、線上聊天訊息,幫您把客資都留下來!
讓客戶自己找上門,將每一筆聊天紀錄,都轉換成有價值的訂單,為公司帶來實際營收!
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還坐在店裡苦苦等著客人上門嗎
客人不用到店,就可以有源源不絕的訂單!!
想在網路開店,一點都不難!
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想在網路開店,
一點都不難!
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